ĐIỀU
KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN
TERMS AND CONDITIONS
Bằng việc tiếp
tục sử dụng dịch vụ trực tuyến/Ứng dụng IZIon24 Agent và/hoặc các ứng dụng khác
của IDEAL LIFE, Người dùng đã xác nhận hiểu rõ, đồng ý và chịu sự ràng buộc bởi
toàn bộ các quy định của bản Điều khoản và Điều kiện này (“Điều khoản và Điều
kiện”) của IDEAL LIFE và các điều khoản về sử dụng trang web, Ứng dụng IZIon24
Agent và/hoặc các ứng dụng khác của IDEAL LIFE, bao gồm nhưng không giới hạn
Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân của IDEAL LIFE. Vui lòng lưu ý rằng
bản Điều khoản và Điều kiện này có thể được sửa đổi, bổ sung tại bất kỳ thời điểm
nào tùy thuộc vào quyết định của IDEAL LIFE. IDEAL LIFE khuyến nghị Người dùng
truy cập thường xuyên để cập nhật thông tin mới và đầy đủ nhất.
By continuing to use the online services/IZIon24 Agent
application and/or other applications of IDEAL LIFE, the User acknowledges,
understands, agrees to, and is bound by all provisions of these Terms and
Conditions (“Terms and Conditions”) of IDEAL LIFE, as well as the
terms governing the use of the website, IZIon24 Agent application, and/or other
applications of IDEAL LIFE, including but not limited to the Security and
Personal Data Protection Policy of IDEAL LIFE. Please be advised that these
Terms and Conditions may be modified or supplemented at any time at the
discretion of IDEAL LIFE. IDEAL LIFE strongly recommends that Users regularly
access the platform to stay updated with the most recent and comprehensive
information.
1.
GIẢI THÍCH TỪ NGỮ
DEFINITION OF TERMS
a. “IDEAL LIFE” hoặc “Chúng tôi”: là Công
ty Cổ phần Tư vấn Ideal Life.
“IDEAL LIFE” or “We”: means
Ideal Life Consultancy Joint Stock Company.
b. “IZIon24
Agent”: là Ứng dụng IZIon24 Agent, là
một trong các ứng dụng thuộc hệ thống Ứng dụng của IDEAL LIFE, do IDEAL LIFE sở
hữu, phát triển và nhằm phục vụ cho hoạt động đại lý bảo hiểm của IDEAL LIFE.
“IZIon24 Agent”: is the
IZIon24 Agent application, one of the applications within the IDEAL LIFE’s application
system, owned and developed by IDEAL LIF and designed to serve the insurance
agency operation of IDEAL LIFE.
c. “Ứng dụng của IDEAL LIFE” hoặc “Ứng dụng”:
là, Ứng dụng IZIon24 Agent và/hoặc các ứng dụng, phần mềm khác được sở hữu và
phát triển bởi IDEAL LIFE.
“IDEAL
LIFE’s Applications” or “The Applications“: refers to
the IZIon24 Agent and/or other applications and software owned and developed by
IDEAL LIFE.
d. “Người dùng”: là cá nhân có thông tin kê khai
vào Ứng dụng IZIon24 Agent tại thời điểm tải, cài đặt và truy cập vào Ứng dụng
tại Phương tiện điện tử thích hợp.
“User(s)“:
refer(s) to an individual who provides information in the IZIon24 Agent at the
time of downloading, installing, and accessing the Applications on the
appropriate electronic media.
e. “Khách
hàng”: là cá nhân có thông tin kê khai vào Ứng dụng IZIon24 tại thời điểm tải,
cài đặt và truy cập vào Ứng dụng tại Phương tiện điện tử thích hợp.
“Customer“:
refers to an individual who provides information in the IZIon24 Application at
the time of downloading, installing, and accessing the Applications on the
appropriate electronic media.
f. “Phương tiện điện tử”: là các thiết bị hoạt động
dựa trên công nghệ điện, điện tử, kỹ thuật số, từ tính, truyền dẫn không dây,
quang học, điện tử hoặc công nghệ tương tự mà bằng việc sử dụng phương tiện
này, Người dùng có thể kết nối đến hệ thống của IZIon24 để truy cập hoặc sử dụng
dịch vụ của Ideal Life trên Ứng dụng IZIon24 và/hoặc các ứng dụng khác của
IDEAL LIFE. Phương tiện điện tử có thể bao gồm (nhưng không giới hạn) điện thoại
di động, điện thoại di động thông minh, máy tính bảng, …
“Electronic media“:
refers to devices operating based on electrical, electronic, digital, magnetic,
wireless transmission, optical, electronic, or similar technology that enable
Customers to connect to IZIon24’s system to access or use Ideal Life’s services
on the IZIon24 Application and/or other applications of IDEAL LIFE. Electronic
media may include (but are not limited to) mobile phones, smartphones, tablets,
and other similar devices.
g. “Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân”
hoặc “Chính sách”: là Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân của của
IDEAL LIFE áp dụng đối với Người dùng/Chủ thể dữ liệu khi truy cập, sử dụng dịch
vụ trực tuyến/Ứng dụng của IDEAL LIFE, cũng như sử dụng bất kỳ sản phẩm hoặc dịch
vụ của IDEAL LIFE.
“Security and Personal Data
Protection Policy” or “Policy”: refers to Ideal Life
Consultancy’s Security and Personal Data Protection Policy, which applies to Users
when they access or use the IDEAL LIFE’s Applications, as well as when they use
any products or services provided by IDEAL LIFE.
2.
ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
CONDITIONS OF USE
Bằng việc truy
cập vào Ứng dụng của IDEAL LIFE, Người dùng đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng
được trình bày dưới đây. Vì vậy, Người
dùng vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng Ứng dụng của IDEAL
LIFE.
By accessing IDEAL LIFE’s Applications, the User agrees
to comply with the following terms of use. Therefore, please read these terms
carefully before using IDEAL LIFE’s Applications.
Chúng tôi xin
lưu ý cùng Người dùng: Điều khoản và Điều kiện này có thể điều chỉnh vào bất kỳ
lúc nào. Vì vậy, Người dùng chủ động truy cập vào mục này để cập nhật và tuân
thủ nội dung liên quan.
We would like to inform the User that these Terms and
Conditions may be revised at any time. Therefore, the User is advised to
regularly access this section to update themselves and comply with the relevant
content.
Trong trường hợp Người dùng không đồng ý
với bất kỳ Điều khoản và Điều kiện nào của Chúng tôi (phiên bản này và các
phiên bản cập nhật), vui lòng không tải, cài đặt, sử dụng Ứng dụng hoặc tháo gỡ
Ứng dụng khỏi thiết bị di động của bạn (nếu có).
If the User does not agree with any of
our Terms and Conditions (including this version and any updated versions),
please do not download, install, or use the Applications or remove the
Applications from your mobile device (if applicable).
3.
MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM
DISCLAIMS RESPONSIBILITY
Trong phạm vi
tối đa mà pháp luật cho phép
To the maximum extent permissible by law:
3.1
IDEAL LIFE không có bất kỳ đảm bảo nào rằng Ứng dụng sẽ
không bị gián đoạn hoặc không có lỗi vận hành, cũng như không cam kết rằng Ứng dụng
và máy chủ kết nối không có phần mềm độc hại ảnh hưởng đến các thiết bị và phần
mềm của Người dùng.
IDEAL LIFE does not provide any guarantee
that the Applications will be uninterrupted or error-free, nor does it warrant
that the Applications and the connected servers are free from harmful software
that may affect the User’s devices and software.
3.2
IDEAL LIFE luôn nỗ lực để cập nhật thông tin kịp thời và
chính xác vào Ứng dụng, tuy nhiên, sẽ không tránh được một số trường hợp hạn hữu
xảy ra lỗi hoặc sai sót.
IDEAL LIFE always strives to update
information in a timely and accurate manner on the Applications; however, there
may be cases of limited errors or mistakes.
4.
ĐĂNG NHẬP VÀ SỬ DỤNG ỨNG DỤNG CỦA IDEAL LIFE
LOG IN AND USE IDEAL LIFE’S APPLICATIONS
Bằng việc truy
cập vào Ứng dụng của IDEAL LIFE với số điện thoại và mật khẩu của Người
dùng hoặc bằng mã PIN, Người dùng xác nhận đồng ý thực hiện các thao tác và
cung cấp thông tin trên Ứng dụng. Người dùng sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm đối với
các thao tác và thông tin cung cấp này.
By accessing IDEAL LIFE’s Applications with the User’s phone number,
password, or PIN code, the User confirms their agreement to perform operations
and provide information on the Applications. The User will be fully responsible for these operations
and the information provided.
Đồng thời, Người
dùng có trách nhiệm giữ bí mật tuyệt đối Mật khẩu và mã PIN để đăng nhập vào Ứng
dụng và cam kết không chuyển mật khẩu hoặc mã PIN hoặc cho mượn/chuyển giao việc
sử dụng hoặc truy cập vào Ứng dụng cho bất kỳ bên thứ ba nào. IDEAL LIFE sẽ
không chịu trách nhiệm và không có nghĩa vụ đối với bất kỳ thiệt hại nào liên
quan đến việc mật khẩu và/hoặc mã PIN của Người dùng bị sử dụng trái phép bởi bất
kỳ bên nào.
Furthermore, the User is responsible for keeping the password and PIN code
strictly confidential for logging into the Applications and agrees not to
disclose, transfer the password or PIN code, or lend/transmit the usage or
access to the Applications to any third party. IDEAL LIFE will not be
responsible and has no obligation for any damages related to the unauthorized
use of the User’s password and/or PIN code by any party.
Người dùng sẽ
chịu trách nhiệm đối với mọi thiệt hại và tổn thất, kể cả các tổn thất đối với IDEAL
LIFE, phát sinh từ việc để mất các thông tin hoặc sử dụng các thông tin đó, bất
kể là khi phát hiện mật khẩu và/hoặc mã PIN của Người dùng đã bị sử dụng trái
phép hoặc có bất kỳ người nào có được các thông tin đó ngoài sự cho phép của Người
dùng, Người dùng phải thông báo ngay với IDEAL LIFE qua:
§ Email:
supportagent@izion24.com.vn, hoặc
§
Kênh Zalo chính thức của
IZIon24 Agent: https://zalo.me/195415478968445409
The
User will be responsible for any damages and losses, including losses to IDEAL
LIFE, arising from the loss or use of such information, whether the password
and/or PIN code are discovered to be used unlawfully or if anyone gains access
to that information without the User’s permission. The User must immediately
notify IDEAL LIFE via:
§ Email: supportagent@izion24.com.vn; or
§
IZIon24 Agent’s Zalo channel: https://zalo.me/195415478968445409
Người dùng sẽ
chịu trách nhiệm đối với mọi thiệt hại và tổn thất, kể cả các tổn thất đối với IDEAL
LIFE, phát sinh từ việc để mất các thông tin hoặc sử dụng các thông tin đó, bất
kể là có hay không có sự chấp thuận của Người dùng, cho đến khi IDEAL LIFE được
Người dùng thông báo một cách đầy đủ.
The User will be responsible for any damages and losses,
including losses to IDEAL LIFE, arising from the loss or use of such
information, with or without the User’s approval, until IDEAL LIFE is fully
notified by the User.
Người dùng cần
đảm bảo tính xác thực, đầy đủ và cập nhật thường xuyên về thông tin cung cấp
cho IDEAL LIFE liên quan đến tài khoản đăng nhập này.
The User must ensure the accuracy, completeness, and
regular updating of the information provided to IDEAL LIFE related to this
login account.
5.
SỞ HỮU TRÍ TUỆ
INTELLECTUAL PROPERTY
Ứng dụng của
IDEAL LIFE thuộc sở hữu và được vận hành bởi IDEAL LIFE. Tất cả các thương hiệu,
nhãn hiệu dịch vụ, tên thương mại, biểu trưng (logo), và các biểu tượng có
trong Ứng dụng được sở hữu và thuộc bản quyền của IDEAL LIFE (“Quyền Sở Hữu Trí
Tuệ”). Trừ khi nêu rõ ở trong Điều khoản và điều kiện này và trừ khi được sự
cho phép của pháp luật, tất cả các hình thức gây ảnh hưởng đến các Quyền Sở Hữu
Trí Tuệ của IDEAL LIFE, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng, công bố,
sao chép, phân phát và khai thác đều được xem là hành vi vi phạm Quyền Sở Hữu
Trí Tuệ của IDEAL LIFE và không được phép thực hiện nếu không có sự chấp thuận
trước bằng văn bản của IDEAL LIFE.
IDEAL LIFE’s Applications are owned and operated by IDEAL
LIFE. All trademarks, service marks, trade names, logos, and symbols in the
Applications are owned and copyrighted by IDEAL LIFE (“Intellectual
Property Rights”). Unless specifically stated in these Terms and
Conditions and unless permitted by law, any form of impact on IDEAL LIFE’s
Intellectual Property Rights, including but not limited to use, disclosure,
copying, distribution, and exploitation, shall be considered a violation of
IDEAL LIFE’s Intellectual Property Rights and is not allowed without prior
written consent from IDEAL LIFE.
6.
HOẠT ĐỘNG CỦA ỨNG DỤNG
APPLICATION OPERATION
6.1
IDEAL LIFE sẽ sử dụng mọi cố gắng hợp lý để giúp Người
dùng có thể:
IDEAL LIFE will make every reasonable
effort to assist Users in:
a.
Truy cập Ứng dụng vào bất kỳ thời điểm nào; hay
Accessing the Applications at any time; or
b.
Sử dụng Ứng dụng liên tục, không gián đoạn, an toàn và
không có lỗi
Using the Applications continuously,
without interruption, safely, and without errors.
6.2
Người dùng xác nhận rằng Ứng dụng có thể không phải lúc
nào cũng sẵn sàng và có thể bị ngừng kết
nối với Ứng dụng này tại bất kỳ thời điểm nào vì bất kỳ lý do gì, bao gồm:
Users acknowledge that the Applications may
not always be available and may be disconnected from the Applications at any
time for various reasons, including:
a.
Lỗi do kết nối mạng xảy ra;
Network connection errors;
b.
Hệ thống cung cấp dịch vụ không sẵn sàng do bất kỳ lý do
gì (gồm cả việc bảo trì);
Unavailability of the service system for
any reason (including maintenance);
c.
Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản và
Điều kiện này; hay
Users violation any terms of these Terms
and Conditions; or
d.
Chúng tôi quyết định chấm dứt, tạm ngừng hay ngăn chặn việc
truy cập vào Ứng dụng của Người dùng vì bất kỳ lý do gì;
IDEAL LIFE’s decision to terminate,
suspend, or block the Users’ access to the Applications for any reason.
6.3 IDEAL
LIFE không đưa ra bất kỳ sự đảm bảo nào về sự vận hành tuyệt đối của Ứng dụng.
Hoạt động của Ứng dụng phụ thuộc vào nhiều yếu tố bao gồm nhưng không giới hạn
chức năng, năng suất và cấu hình thiết bị của Người dùng, tốc độ đường truyền
và số lượng người truy cập vào hệ thống hỗ trợ Ứng dụng.
IDEAL LIFE does not provide any warranties regarding the absolute operation
of the Application. The operation of the Application is contingent upon various
factors, including but not limited to the functionality, productivity, and
configuration of the Users’ devices, the speed of the network connection, and
the number of users accessing the Application support system.
7.
AN NINH THÔNG TIN
INFORMATION SECURITY
IDEAL LIFE rất
xem trọng sự an toàn và tính bảo mật của Người dùng. Chúng tôi sẽ luôn thực hiện
các biện pháp an ninh mạng để giảm thiểu các rủi ro tiềm ẩn trong giao dịch điện
tử trên phương tiện công cộng.
IDEAL LIFE places great importance on the safety and security of Users’
information. We will consistently implement network security measures to
minimize potential risks in electronic transactions on public platforms.
8.
LUẬT ĐIỀU CHỈNH VÀ THẨM QUYỀN XÉT XỬ
GOVERNING LAW AND JURISDICTION
Điều khoản và
Điều kiện này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành của Việt Nam. Nếu bất
kỳ điều khoản hay điều kiện nào trong bản này hay bất kỳ phần nào hoặc khoản mục
nào của Điều khoản và Điều kiện này bị tuyên bố là không có hiệu lực hay không
thể cưỡng chế thi hành bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, thì những điều khoản
hay điều kiện đó sẽ không làm vô hiệu các điều khoản và điều kiện, các phần hoặc
các khoản mục khác của Điều khoản và Điều kiện này sẽ thực hiện theo các quy định
khác tại Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân, quy định sản phẩm và dịch
vụ khác của IDEAL LIFE và các quy định của pháp luật có liên quan.
These Terms and Conditions shall be governed by the applicable laws of
Vietnam. If any provision or part thereof of these Terms and Conditions is
declared invalid or unenforceable by a competent government authority, such
invalid or unenforceable provision or part shall not invalidate the remaining
provisions, parts, or sections of these Terms and Conditions. They shall be
subject to alternative provisions in the Policy on Security and Personal Data
Protection, other IDEAL LIFE’s product
and service provisions, and relevant laws.
Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào mà các bên không giải quyết
được bằng thương lượng trên tinh thần hợp tác, bình đẳng, tôn trọng lẫn nhau
thì tranh chấp đó sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền của Việt Nam.
In the event of any dispute that the parties are unable to resolve through
negotiation based on cooperation, equality, and mutual respect, such dispute
shall be resolved in the competent court of Vietnam.