Thanh toán bằng thẻ ngân hàng cho việc mua sắm hay chi trả những dịch vụ là sự lựa chọn phổ biến của nhiều khách hàng, đặc biệt là giới trẻ. Không ngoại lệ, IZIon24 cung cấp phương thức thanh toán này nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm, tăng tín bảo mật và sự tiện lợi.
Cùng IZIon24 tìm hiểu các bước thanh toán ngay nhé!
I. Hướng dẫn thanh toán bằng thẻ ngân hàng qua cổng thanh toán Payoo
Bước 1: Chọn Sản phẩm bảo hiểm theo nhu cầu của bạn và nhập các thông tin theo hướng dẫn. Tại màn hình lựa chọn phương thức thanh toán, chọn biểu tượng Payoo.
Bước 2: Sau khi chuyển tiếp sang trang thanh toán của Payoo là bước lựa chọn loại thẻ phù hợp. Payoo hỗ trợ hầu hết tất cả các loại thẻ quốc tế và nội địa được sử dụng tại Việt Nam.
Bước 3: Nhập thông tin của thẻ ngân hàng bạn muốn thanh toán (tùy từng loại thẻ sẽ yêu cầu các thông tin khác nhau).
Bước 4: Kiểm tra lại thông tin thẻ và xác nhận tiếp tục.
Bước 5: Nhập mã OTP thanh toán được gửi đến số điện thoại của bạn để xác nhận.
Bước 6: Khi giao dịch thành công, cổng thanh toán Payoo sẽ tự động chuyển về ứng dụng IZIon24 và hiển thị màn hình thông báo về việc mua bảo hiểm thành công.
II. Những lưu ý khi thanh toán qua Payoo
Bên cạnh đó, Khách hàng cần lưu ý 1 vài trường hợp dưới đây khi thanh toán qua Payoo:
Thanh toán hóa đơn không thành công mà thẻ ngân hàng đã bị trừ tiền. Làm sao để lấy lại tiền?
Khách hàng có thể liên hệ với phòng Hỗ trợ khách hàng của Payoo và cung cấp các thông tin sau để được hỗ trợ:
- Mã giao dịch của ngân hàng (nếu có).
- Mã khách hàng và số tiền đã thanh toán.
- 4 số cuối của số thẻ ngân hàng đã thực hiện thanh toán
Tôi đã được thông báo thanh toán hóa đơn thất bại, khi nào tôi mới nhận lại được tiền trong tài khoản ngân hàng?
Tối đa trong vòng 02 ngày làm việc Payoo sẽ hoàn tiền vào tài khoản ngân hàng của bạn. Nếu quá thời gian quy định nhưng bạn vẫn chưa nhận được tiền hãy liên hệ với phòng Hỗ trợ khách hàng của Payoo để được hỗ trợ.
Việc cung cấp nhiều phương thức thanh toán, IZIon24 hi vọng nâng cao trải nghiệm của khách hàng nhằm đáp ứng mọi nhu cầu một cách nhanh và tiện lợi.
